今天是

青海局举办全省乡镇邮政普遍服务网点管理现场观摩培训

    2018-04-27

   为贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想党的十九大精神全面落实全省邮政管理工作会议部署,进一步落实新修订的《邮政普遍服务》标准,提升邮政基本公共服务均等化水平提升乡镇邮政普遍服务网点服务质量。420日,青海局在海东市民和县举办了乡镇邮政普遍服务网点管理现场观摩培训班。省局副局长王灿,相关处室人员,各市州邮政管理局分管领导及行业管理科负责人、相关工作人员共30余人参加培训  

  培训班上,海东局、西宁局分别就加强监管,提升乡镇邮政普遍服务网点服务水平,发挥好乡镇网点作用方面的主要做法和经验进行了介绍参训人员还海东市民和县杏儿乡、官亭镇和巴州镇进行了现场观摩学习,详细了解三个乡镇邮政普遍服务网点的管理、运营和服务情况。海东局在乡镇邮政普遍服务网点发展中,针对乡镇邮政网点硬件设备配备不到位,营业人员更换频繁,服务能力差等问题,一方面加大监管力度,依法促规范。另一方面,加强与企业沟通协调,围绕普惠邮政建设,紧扣“便民服务”这一主线,提出“七到位”管理制度(即人员到位、薪酬到位、培训到位、设备到位、业务叠加到位、跟踪督导到位、考评考核到位),在全市88个乡镇邮政网点实施。通过引进人才,提高薪酬,加强业务技能培训,配齐设备,拓展业务,规范服务,落实安全生产责任,健全网点考评考核制度,有效地提升了农村地区邮政普遍服务能力,使得乡镇邮政网点“建得起、立得住、用得好”。这些网点除承担邮政普遍服务外,还搭载了商超、电商代购、代缴费、代购票等多项业务,成为各类日常生活服务的综合平台,显著提高了农村公共服务和邮政普遍服务的质量和效率。学员们表示,将充分借鉴海东、西宁乡镇邮政网点管理的有益经验,举一反三,加强监管,督促企业切实担负起履行邮政普遍服务的义务,不断规范、提升乡镇邮政普遍服务网点服务水平,充分发挥好乡镇邮政网点作用。  

相关新闻

中华人民共和国国家邮政局 版权所有      备案序号:京ICP备08008301号

主办单位中华人民共和国国家邮政局

State Post Bureau of The People's Republic of China